Animer, coordonner une équipe sans lien hiérarchique.

Programme de la formation

Intitulé : Animer, coordonner une équipe sans lien hiérarchique.
Catégorie : Management d'équipe & Animation sans lien hiérarchique | Les compétences clés du management |

Objectifs de la formation

  • Identifier le positionnement et le comportement attendu de l’animateur d’équipe
  • Savoir créer un cadre de travail commun et travailler sur l’autorité de compétence
  • Mobiliser, impliquer et donner du sens pour tous les interlocuteurs
  • Adopter une communication constructive et persuasive
  • Favoriser les principes d’une coopération efficace

Profil intervenant

  • Consultant formateur spécialisé en animation d’équipe et techniques de communication.
Un animateur d’équipe sans lien hiérarchique avec cette dernière, se doit d’être dans un positionnement et un comportement spécifique.
Faisant le lien avec la hiérarchie, il organise les plannings d’activité, anime l’équipe au quotidien, est un support technique, et parfois même réalise les intégrations.
Au-delà de son positionnement, il doit être en mesure de donner du sens à ses demandes, de faire adhérer, d’avoir une approche orientée sur le collectif, et être un communicant persuasif et adapté.
Cette formation peut être complétée par la formation « Assertivité et intelligence émotionnelle » PCOMO1

Identification et enjeux du rôle de l’animateur d’équipe

  • Les attentes de l’entreprise et de l’équipe
  • Compétences de l’animateur d’équipe
Ateliers : recueil collectif de toutes les difficultés de l’animateur, puis hiérarchisation de celles qui relèvent du positionnement, de la communication, et de l’organisation. + Travail en sous-groupe pour définir les compétences de l’animateur

Instaurer le cadre de référence

  • Mission, positionnement et légitimité de l’animateur
  • Définir les règles de fonctionnement
  • S’assurer d’un langage commun
  • Les interlocuteurs du manager transversal
Atelier: Travail en sous-groupe pour définir le positionnement de l’animateur: que doit-il faire vis-à-vis de sa hiérarchie et vis-à-vis de l’équipe ? Comment doit-il se comporter ?

Gagner son autorité pour mobiliser dans une relation non hiérarchique

  • Obtenir l’adhésion et l’engagement
  • Utiliser les différentes facettes du manager transversal: Expert- Leader
  • Stratégie d’influence: Concevoir des arguments efficaces
Atelier: Exercice « Je dois convaincre »

Les incompatibilités des enjeux

  • Les objectifs flous
  • Le déséquilibre entre contribution et bénéfices
  • Être solitaire
  • Agir en « super leader »
Atelier: Exercices sur le modèle SMART, sur l’explicitation, études de cas

Adopter une communication constructive

  • Les conséquences d’une communication négative et /ou qui juge dans une relation non hiérarchique
  • Les outils pour adopter une communication constructive
    • Gérer l’erreur comme un axe de progrès, non un échec
    • Changer le jugement en observation
    • Formuler les critiques en souhaits
    • Amener à la solution par des questions
    • Principes de base des techniques de feedback positifs et efficaces
Atelier : • Débats, échanges et exercices • Puis reprise de la liste des difficultés recueillies pour les travailler en jeux de rôles et en mise en situation, avec analyse du positionnement et de la communication • Conception individualisée de plans d’action de progrès avec objectifs comportementaux identifiés
- Modalités d’évaluation :
Attestation individuelle de fin formation avec évaluation des acquis.
Évaluation qualitative en fin de formation.
Retour d’expérience de l’intervenant pour une organisation apprenante.
  • Animateur d’équipe ou coordinateur d’équipe intervenant au quotidien sans lien hiérarchique.
  • Collaborateur amené à seconder un responsable d’équipe.

Aucun

  • Cette formation est en grande partie animée dans une pédagogie active et adaptée:
  • - recueil des difficultés rencontrées par les participants,
  • - analyse de celles-ci puis travail sur des mises en situation, des jeux de rôles en lien avec les témoignages recueillis.
  • - exercices de communication
  • Les participants feront :
  • Une réflexion diagnostique sur leur propre fonctionnement
  • L’élaboration de leur propre plan d’action avec objectifs et axes de progrès
  • - Support aide-mémoire remis en main propre.