Programme de la formation
Intitulé : Formation pratique à l’entretien d’évaluation et à l’entretien professionnel
Catégorie : Piloter les ressources humaines | Piloter, gérer les ressources humaines |
Objectifs de la formation
- Evaluer les enjeux de l’entretien individuel d’évaluation et de l’entretien professionnel…
- Acquérir les techniques permettant de mener un entretien efficient : points clés et savoir-faire relationnels
- Prendre conscience de la pertinence de l’entretien individuel comme outil de gestion des emplois et des compétences.
Profil intervenant
- Formatrice Expert spécialisée en Gestion des ressources humaines, relations sociales et inter personnelles. Formation et coaching en Management opérationnel.
Atelier pratique pour s’approprier les spécificités des deux entretiens et développer son aisance relationnelle.
Les enjeux de l’entretien Annuel
- Les finalités de l’entretien : à qui et à quoi sert-il ?
- Les bénéfices pour l’entreprise, le responsable, le collaborateur,
Les enjeux de l’entretien professionnel
- Repérer les finalités de l’entretien professionnel,
- Connaître les dispositions légales et les dispositifs de la formation
professionnelle : VAE, CPF, parcours de professionnalisation, …
La préparation de l’entretien.
- Les documents requis,
- La préparation du collaborateur et du responsable,
- Repérer les critères pertinents et objectifs de l’évaluation,
- Maîtriser la grille d’évaluation, support de l’appréciation,
- Le canevas de l’entretien.
- Savoir évaluer : distinguer les faits des jugements ou des sentiments
- Les outils de la gestion des emplois et des compétences.
La conduite de l’entretien
- Les éléments favorisant une bonne communication
- Questionner efficacement et reformuler,
- Les différents comportements et leurs incidences sur l’échange,
- S’affirmer sans blesser,
- La gestion des désaccords, des comportements agressifs ou passifs,
- La reformulation écrite et orale, la traçabilité des échanges,
- Savoir aider le collaborateur à bâtir son projet professionnel,
- Préparer un plan d’actions et fixer des objectifs de progrès personnel.
Ateliers : jeux de rôles vidéo-filmés plaçant chaque participant dans un contexte d’entretien professionnel et d’évaluation « réaliste » avec ses collaborateurs. Les participants sont invités à présenter des cas de figures différents : entretiens fluides, entretiens complexes). Visionnage et débriefing.
Le suivi et la conclusion effective de l’entretien.
- Savoir conclure et effectuer un retour d’information,
- Manager les progrès,Accompagner le salarié dans ses évolutions professionnelles,
- L’entretien professionnel récapitulatif tous les 6 ans.
Modalités d’évaluation :
Attestation individuelle de formation avec évaluation des acquis.
Évaluation de la satisfaction des participants.
Retour d’expérience de l’intervenant pour une organisation apprenante.
Attestation individuelle de formation avec évaluation des acquis.
Évaluation de la satisfaction des participants.
Retour d’expérience de l’intervenant pour une organisation apprenante.
- Toute personne ayant à mener des entretiens individuels d’appréciation, de progrès ou des entretiens professionnels : manager, encadrant opérationnel, responsable d’unité, responsable RH.
Aucun
- Méthode participative avec co-construction d’une « mallette » pré-entretien recensant toutes les informations, éléments, actions à mener avant l’entretien. Co-construction d’une boite à outils recensant les informations utiles pour préparer efficacement les entretiens.
- Méthode active avec jeux de rôle et entraînements simulant les différentes phases des entretiens.
- Le support pédagogique remis en main propre ou mis en ligne sur un espace dédié.
