Programme de la formation
Intitulé : Management & Cohésion d’une équipe commerciale
Catégorie : Management d'équipe & Animation sans lien hiérarchique | Perfectionnement et compétences spécifiques |
Objectifs de la formation
- Connaître les points clés pour progresser dans son management au quotidien
- Acquérir des méthodes pour mesurer et analyser l’activité commerciale
- Savoir utiliser les outils de l’animation commerciale.
Profil intervenant
- Consultant formateur expert en commercial, management, marketing et techniques de négociation.
Progresser dans son management au quotidien : piloter la motivation et la performance de son équipe et évaluer, mesurer l’activité commerciale avec des indicateurs objectifs.
Les missions du Manager Commercial.
- Analyser les attentes de son équipe et de sa hiérarchie
- Repérer les facteurs clés de la performance commerciale
- Savoir traduire la stratégie commerciale en objectifs mesurables et cohérents
- Définir un plan d’actions commerciales et piloter sa mise en œuvre
- Susciter l’adhésion de ses collaborateurs par un style de management adapté, par l’autorité et le charisme
- Savoir diagnostiquer les forces et les faiblesses de son équipe vente pour gérer ses priorités d’action.
Les 6 Points Clés de la conduite d’une équipe.
La mesure de l’activité commerciale.
- Mettre en place des tableaux de bord de suivi et les faire exploiter
- Prévoir la mesure et le suivi : compte rendu, reporting, présence terrain.
es outils au service de l’animation commerciale.
- L’animation à distance
- Le coaching : l’accompagnement terrain
- Etre présent sur le terrain en appui commercial
- Etablir une grille d’observation
- Conduire un entretien de débriefing productif
- La conduite de réunions commerciales efficaces et motivantes
- Mener des entretiens mobilisateurs : fixer des objectifs d’amélioration et mettre en place un suivi de progression.
Gérer son temps de travail et son efficacité personnelle.
- Mieux s’organiser au quotidien
- Piloter plutôt que subir.
- Modalités d’évaluation
Attestation individuelle de formation et évaluation des acquis.
Évaluation de la satisfaction des participants.
Retour d’expérience de l’intervenant pour une organisation apprenante.
Attestation individuelle de formation et évaluation des acquis.
Évaluation de la satisfaction des participants.
Retour d’expérience de l’intervenant pour une organisation apprenante.
- Responsables commerciaux, responsables des ventes, animateurs de réseaux…
Toute personne en situation de management d’une équipe commerciale.
- Alternance d’apports méthodologiques et exercices pratiques :
- - Méthode active, il s'appuie sur des travaux individuels et de sous-groupes ainsi qu’une analyse critique des jeux de rôle
- - Méthode participative : des jeux de rôle sont proposés à partir de cas concrets.
- - Au cours de la formation, un livret mémo et des documents sera remis à chaque participant.
- Ils constituent un guide pour prolonger la formation.
- Support de formation remis sous format papier ou sous format numérique.
