Programme de la formation
Intitulé : Manager une équipe de proximité
Catégorie : Management & Efficacité professionnelle | Formations en distanciel | Formations en distanciel |
Objectifs de la formation
- Situer le rôle et les fonctions de responsable d’équipe et prendre du recul sur son propre mode de fonctionnement.
- Savoir fixer des priorités en fonction des objectifs fixés et définir en cascade les priorités et missions de son équipe.
- Intégrer des méthodes pragmatiques pour accompagner efficacement son équipe et gérer les tensions.
- Établir un plan de progrès personnel pour évoluer dans sa posture managériale.
Profil intervenant
- Formateur coach Expert en management, animation d’équipe et relations interpersonnelles. .
Jour 1 :
Les attentes et besoins des managers
- Tour de table sur la situation managériale de chaque participant
- Le mode de fonctionnement de son équipe, ses points forts, les éventuels points bloquants
Le rôle et les fonctions du manager
| Savoir agir et surtout, faire agir ses collaborateurs
Les qualités du manager : empathie et courage Rendre la vision de l’entreprise concrète et opérationnelle pour susciter l’adhésion Adopter une attitude positive en cas de réussite comme en cas d’échec Fixer des objectifs SMART |
Mener des entretiens managériaux efficaces
| L’entretien participatif : savoir impliquer les collaborateurs
L’entretien directif : annoncer ou relayer une décision difficile en y donnant du sens L’entretien de responsabilisation : aider sans faire à la place de |
Pratiquer le management situationnel et susciter l’adhésion
| S’adapter aux différents niveaux d’autonomie des collaborateurs
Ajuster son comportement : Savoir être Directif, Mobilisateur, Associer, Déléguer. Identifier et conduire le changement dans la vie de l’équipe |
Jour 2 - Les lois de la communication managériale
| La communication verbale et non verbale, la congruence
Pratiquer l’écoute active Les techniques de questionnement La prise de parole dynamique et convaincante face à l’équipe |
Gérer les situations à risque conflictuel
| Emettre des critiques
Mener un entretien de recadrage Faire face à la critique, aux comportements agressifs Savoir dire non Le manager dans l’erreur : gérer ses propres erreurs Gérer les conflits entre collaborateurs |
Plan d’actions personnel
| Faire le bilan de ses points forts, et axes d’amélioration
Synthétiser les apprentissages à l’issue de la formation S’engager pour progresser |
- Tout manager en prise de fonction et/ou n’ayant jamais suivi de formation managériale.
Aucun
- La pédagogie proposée est active et innovante basée sur l’apprentissage par l’expérience : processus par lequel l’apprenant développe des compétences personnelles et sociales au moyen d'expériences vécues et analysées.
- Démarche maïeutique : approche des thématiques à partir de réflexions individuelles et collectives, mises en situation, échanges de feedbacks.
- Méthode démonstrative : lors des exercices pratiques, l’intervenant mobilise la posture attendue d’un manager d’équipe de proximité qui pose le cadre et favorise l’engagement, la flexibilité et l’autonomie.
- Méthode expérientielle en petit groupe : mise en situation optimale où l’intervenant est un facilitateur.
- Support de formation remis sous format numérique
